Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-01

Bienvenue sur Faire-part papier (fairepartpapier.shop). La protection de vos informations personnelles est importante pour nous. Cette politique explique, en toute simplicité, quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Faire-part papier est une boutique en ligne spécialisée dans les faire-part en papier. Notre équipe travaille depuis la France.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par e-mail à : support@fairepartpapier.shop

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et vous offrir un bon service :

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail et adresse de livraison et de facturation.
• Les détails de votre commande : produits choisis, personnalisation de vos faire-part, montant et historique d'achats.
• Vos échanges avec nous : messages envoyés à notre adresse e-mail pour le suivi, la personnalisation ou le service après-vente.
• Des données techniques limitées : pages visitées, type d'appareil et informations nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site, y compris via des cookies.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Pour préparer, personnaliser et livrer vos commandes.
• Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de vos demandes.
• Pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de notre boutique.
• Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de garantie.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et nous ne les utilisons jamais à d'autres fins que celles décrites ici.

Cookies

Notre site utilise des cookies indispensables au fonctionnement du panier, de la commande et de la sécurité, ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix depuis les réglages de votre navigateur.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données de commande le temps nécessaire au traitement, au suivi et aux garanties, puis pour la durée légale applicable. Vos messages par e-mail sont conservés le temps nécessaire à la gestion de votre demande. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Qui a accès à vos données ?

Vos informations sont traitées uniquement par notre équipe en France et, lorsque c'est nécessaire, par des prestataires de confiance qui nous aident pour l'hébergement du site, le paiement sécurisé et la livraison. Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et ne peuvent pas les utiliser pour leur propre compte.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : accès limité à notre équipe, connexions sécurisées et suivi régulier de notre boutique.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support@fairepartpapier.shop en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de page vous permet de suivre ces changements.

Merci de votre confiance et à très bientôt sur Faire-part papier !